An Introduction to Human Resource Management 5th Edition

Giới thiệu về quản lý nguồn nhân lực
Phản ánh bản chất toàn cầu của nơi làm việc, đây là phần giới thiệu ngắn gọn về thế giới quản lý nguồn nhân lực vượt xa cách tiếp cận mang tính quy định, hướng dẫn và chuẩn bị cho bạn những vấn đề cũng như tình huống khó xử mà bạn có thể gặp phải trong sự nghiệp nhân sự của mình. Bao gồm các cuộc thảo luận mới về tác động của Black Lives Matter đối với nhân sự, tác động của Covid-19 đối với việc tuyển dụng và sức khỏe tâm thần của nhân viên cũng như việc nhập cư dựa trên điểm sau Brexit Các tính năng được đóng hộp bao gồm 'Thông tin chi tiết về đạo đức', 'Thông tin chi tiết về nghiên cứu', và 'HRM trong thực tiễn' nêu bật các thực tiễn đương đại, các quan điểm phản biện cũng như các cuộc thảo luận và tranh luận liên quan đến từng chương. Hiện có một nghiên cứu điển hình đang diễn ra, trong mỗi chương, bạn có thể áp dụng những gì mình đã học để giải quyết thách thức mà Giám đốc nhân sự của một khách sạn Được minh họa bằng các nghiên cứu điển hình trong thế giới thực và các ví dụ từ nhiều ngành khác nhau, chẳng hạn như Netflix, Nike và Just Eat. Các tài nguyên trực tuyến toàn diện, bao gồm video của tác giả, hơn 25 nghiên cứu điển hình bổ sung, truy cập vào các bài báo đầy đủ trên tạp chí và tự kiểm tra câu đố. Thích hợp cho bất kỳ ai đang học về HRM - như một phần của chương trình đại học hoặc sau đại học hoặc theo chương trình học chuyên ngành.

List of Figures
List of Tables
Preface
About the Author
Guide to Icons
Online Resources for Instructors
Acknowledgements
Publisher’s Acknowledgements
PART ONE HRM IN CONTEXT
1 What Is HRM?
Introduction
Competing Definitions of HRM
The Emergence of HRM
Hard and Soft Variants of HRM
Patterns of HRM Practice
HRM and a Changing Organisational Context
The Changing HR Function
Summary points
Self-test questions
Case study
Useful reading
2 HRM and the Inpidual
Introduction
What Is the Employment Relationship?
The Explicit Contract of Employment
The Psychological Contract
Managerial Control
The Components of Inpidual Work Performance
A Conceptual Framework for Understanding How HRM Can Contribute to Improved Inpidual Performance
Summary points
Self-test questions
Case study
Useful reading
3 HRM, Strategy and Performance
Introduction
The Strategy-Making Process
Dimensions in HR Strategy Formation
Perspectives on HR Strategy
Organisational Performance
HRM and Performance
Summary points
Self-test questions
Case study
Useful reading
4 The Labour Market Context of HRM
Introduction
What Is a Labour Market?
Unemployment and Underemployment
Labour Market Change
The Restructuring of Internal Labour Markets
The Controversies of Flexibility
Quality of Working Life
Summary points
Self-test questions
Case study
Useful reading
5 International HRM and the National and International Contexts
Introduction
Globalisation and the Changing International Context of HRM
International Human Resource Management
The National Context of HRM
National Culture
Conceptualising Culture
National Institutions
International Institutions
The European Union (EU)
National Business Systems and MNC Activity: Going Global?
Are Global Approaches to HRM Really Possible?
Summary points
Self-test questions
Case study
Useful reading
PART TWO HRM IN PRACTICE
6 People Resourcing
Introduction
Human Resource Planning
Employee Retention and Turnover
Succession Planning and Talent Management
Recruitment and Selection
Evaluating the Recruitment and Selection Process
Induction
Terminating the Employment Contract
Summary points
Self-test questions
Case study
Useful reading
7 Managing Performance
Introduction
Defining the Concept of ‘Performance’
What Is Performance Management?
Setting Performance Objectives
Measuring Performance
Identifying Appropriate Measures of Performance
Performance and Development Reviews
Human Resource Development and Performance Management
Reward and Performance Management
Dealing with Poor Performance
Issues with Performance Management in Practice
The Role of Culture in Managing Performance
Managing Corporate Culture
Summary points
Self-test questions
Case study
Useful reading
8 Managing Reward
Introduction
Forms of Reward
Reward and the Employment Relationship
The Management of Reward
The Context of Reward
Market Context
Reward Systems
Basic Pay
Incremental Pay Schemes
Variable or Contingent Pay
Employee Perks and Benefits
Non-Financial Rewards
Total Reward
Issues in Reward Management
Summary points
Self-test questions
Case study
Useful reading
9 Human Resource Development
Introduction
Defining Human Resource Development
Why Invest in HRD?
Drivers of HRD Activity
Business Strategy and HRD
HRD in Practice
The Systematic Training Model
Summary points
Self-test questions
Case study
Useful reading
10 Employment Relations
Introduction
Control, Power and Authority in the Employment Relationship
HRM and Employment Relations
Key Trends in British Employment Relations
Employee Voice
Employee Involvement and Participation
Employee Voice in Practice
Summary points
Self-test questions
Case study
Useful reading
PART THREE CONTEMPORARY ISSUES IN HRM
11 HRM, Equality and Diversity
Introduction
The Incidence of Inequality in the Labour Market
Forms of Discrimination
Consequences of Discrimination
The Political and Legal Contexts of Inequality
HRM, Equality and Diversity
The Equal Opportunities Approach
Managing Diversity
Summary points
Self-test questions
Case study
Useful reading
12 Career and Talent Management
Introduction
The ‘Traditional’ Career
The Death of the Career?
New Careers and the Psychological Contract
Are Traditional Careers Really Dead?
Organisations and Career Management
HRM and Career Management Interventions
Organisational Change and Career Management
Talent Management
Features of Effective Talent Management
Implications for Recruitment and Retention
Career Management and Diversity
Summary points
Self-test questions
Case study
Useful reading
13 The Management of Workplace Conflict
Introduction
An Overview of Conflict in the Employment Relationship
Organisational Rules and Procedures
Discipline at Work
Disciplinary and Grievance Procedures
Under-Performance: A Disciplinary Issue?
Employee Discipline and Behaviour Outside of Work
Handling Employee Grievance
Bullying and Harassment at Work
Collective Dispute Procedures
The Role of HR Specialists
Employment Tribunals
Summary points
Self-test questions
Case study
Useful reading
14 HRM, Work and Well-Being
Introduction
Defining Well-Being
Dignity at Work
Health and Safety at Work
Mental Health and Stress at Work
The Impact of Ill Health
The Business Case for the Effective Management of Employee Well-Being
The UK Legal Framework
Managing Health, Safety and Well-Being at Work
Whose Responsibility Is Workplace Well-Being?
Tackling Work-Related Stress
Work–Life Balance
Summary points
Self-test questions
Case study
Useful reading
15 Contemporary Change and HRM
Introduction
Sustainable HRM
The Developing Context of HRM
Issues in Knowledge Management
Summary points
Self-test questions
Case study
Useful reading
Glossary
Bibliography
Index