Creating Agile Organizations, 1st edition
BRAND: PEARSON
Publisher: | Addison-Wesley Professional |
Author: | Cesario Ramos, Illia Pavhlichenko |
Edition: | (August 5, 2022) © 2023 |
eBook ISBN: | 9780135726822 |
Print ISBN: | 9780135853191 |
Type: | 1 Year Subscription. Dành cho Cá nhân |
eBook edition. 1 year Subscription. Dành cho Cá nhân | Trường ĐH, Nhóm, Thư Viện: Gọi 0915920514 để báo giá Pearson, Vital Source eBook hoặc mua Sách In
See what in the box
Mô tả sản phẩm
Thiết kế tổ chức của bạn để đạt được thành công linh hoạt tối đa trên quy mô lớn
"[A] cái nhìn độc đáo về tính linh hoạt của tổ chức. Cesario và Ilia trước tiên mô tả các công cụ và từ vựng [nền tảng] để suy nghĩ về sự thay đổi linh hoạt ở cấp độ doanh nghiệp. Phần thứ hai là cách tiếp cận thực tế để áp dụng. Nó kết hợp các yếu tố nền tảng vào con người và cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm để thay đổi. Cuốn sách này có phạm vi hoành tráng ... nhưng nó đã trình bày được một cuốn sách dạy nấu ăn cho việc áp dụng và thay đổi linh hoạt."--Từ Lời nói đầu của Dave West, Giám đốc điều hành, Scrum.org
"Cesario và Ilia ... hiểu rằng yếu tố then chốt của sự thay đổi thành công để thích ứng trên quy mô lớn là Thiết kế tổ chức (OD)--và OD là thứ mà các nhà quản lý cấp cao cần sở hữu, làm chủ, sáng tạo và lãnh đạo chứ không phải ủy quyền. . .. [F] phân phối và học tập nhanh chóng là không đủ ở quy mô lớn. Nếu không có các yếu tố OD thích ứng khác, có thể sẽ không có bất kỳ thay đổi cụ thể nào ... [A] cuốn sách tuyệt vời của hai người đầy nhiệt huyết với nhiều năm kinh nghiệm. trong sự phát triển thích ứng quy mô lớn."
--Từ Lời nói đầu của Craig Larman, đồng sáng lập, Large-Scale Scrum (LeSS)
Để Agile thành công ở quy mô lớn, chiến lược, cơ cấu, quy trình, hệ thống khen thưởng và thực hành con người phải phù hợp và củng cố lẫn nhau trong toàn bộ tổ chức. Tạo ra các tổ chức Agile chính là biến điều đó thành hiện thực. Cho dù bạn là nhà lãnh đạo, Scrum Master hay huấn luyện viên, cuốn sách này sẽ giúp bạn sử dụng Thiết kế tổ chức (OD) hiệu quả để đạt được sự chuyển đổi Agile thành công ở cấp doanh nghiệp.
Dựa trên nhiều năm kinh nghiệm mở rộng quy mô Scrum, các chuyên gia Scrum quy mô lớn (LeSS) nổi tiếng Cesario Ramos và Ilia Pavlichenko trình bày các kỹ thuật đã được chứng minh để sử dụng với bất kỳ công nghệ nào, trong bất kỳ môi trường rộng lớn nào. Trong bối cảnh của cách tiếp cận tư duy hệ thống thực sự, họ cung cấp các giải pháp cụ thể cho những thách thức như chuẩn bị và tạo điều kiện cho các cuộc họp Scrum quy mô lớn, trau dồi các kỹ năng lãnh đạo mới có liên quan và giải quyết các thách thức xuyên suốt toàn bộ tổ chức.
Cuốn sách này bao gồm một thư viện các công cụ đã được thử nghiệm để lãnh đạo Agile hiệu quả, bao gồm Hướng dẫn định nghĩa sản phẩm để mô tả bất kỳ sản phẩm mới nào và Bản đồ nhiệt tính năng cho các nhóm thiết kế và toàn bộ tổ chức.
Tổ chức để có khả năng thích ứng, đưa ra các lựa chọn tối ưu hóa chiến lược và lựa chọn sự cân bằng sáng suốt
Khám phá và áp dụng các nguyên tắc OD đã được chứng minh ở cấp lãnh đạo
Có cái nhìn toàn cảnh về các hoạt động quan trọng nhất để áp dụng trên quy mô lớn
Huấn luyện để chuyển đổi Agile thành công trong toàn tổ chức của bạn
Lập kế hoạch, thiết kế và tạo điều kiện cho các hội thảo Agile hoạt động
Chuẩn bị và tung ra các Nhóm sản phẩm phù hợp, hiệu quả cao
Huấn luyện nhóm và hướng dẫn quyền sở hữu sản phẩm trong các nhóm lớn
Foreword by Craig Larman
xix
Foreword by Dave West
xxi
Preface
xxiii
Introduction
xxvii
Acknowledgments
xxxv
About the Authors
xxxvii
Part I: Foundational Concepts
1
Chapter 1: Organizing for Adaptability 3
Hello, VUCA World! 3
What Is an Agile Organization Design? 4
Typical Problems When Adopting Agility 6
Avoid Copy–Paste Scaling: A Typical Scaling Approach 10
Overview of an Agile Organization Design 11
Summary 16
References 17
Chapter 2: Systems Thinking 19
Basics of Systems Thinking 19
Applying Systems Thinking 31
Summary 48
References 49
Chapter 3: Optimize for Adaptiveness 51
What It Means to Be Adaptable 53
Flow Efficiency 54
Behavior of Queues 54
Queueing System Structures 61
Algorithm for Dealing with Queues 62
Choose an Operational Strategy 63
Summary 67
References 68
Chapter 4: Agile Organizational Design 69
Why Organizational Redesign? 70
Business Strategy Drives Organizational Design 71
Overview of a Design Process 72
Agile Organization Design Guidelines 73
Agile vs. Traditional Human Resources Management 101
Summary 104
References 105
Chapter 5: An Agile Adoption Approach 107
Principles of an Agile Adoption 107
Overview of an Adoption Approach 109
Overarching Adoption Guidelines 111
Applying Systems Thinking in Organizational Coaching 120
Summary 130
References 131
Chapter 6: Coaching for Change 133
Guideline 1: Influence People 134
Guideline 2: Co-Create the Change 136
Guideline 3: Voluntary Participation 139
Guideline 4: Acknowledge the Loss 144
Guideline 5: Deliver the Message Continually 147
Guideline 6: Help People to Cross the Edge 149
Guideline 7: Axes of Change 153
Guideline 8: Find the Right Balance of Radical/Incremental Change 159
Summary 161
References 162
Part II: Applying the Concepts
165
Chapter 7: Group Facilitation 167
Principles of Facilitation 167
Workshop Design 172
Facilitating Scrum Events 178
Summary 195
References 196
Chapter 8: Preparing the Product Group 197
Areas of Concern for Successful Preparation 197
Area 1: Involve the Managers 198
Area 2: Understand the Current Reality 204
Area 3: Create a Vision of the Future 221
Area 4: Identify the Product Group 233
Organizational Design to Eliminate Dependencies 242
Summary 249
References 250
Chapter 9: Launching the Product Group 251
Menu of Available Choices 252
Initial Product Backlog Refinement 253
Define the Definition of Done 257
Feature Team Adoption Map 260
Self-Designing Team Workshop 265
Team Lift-Off 270
Identify and Launch Communities 282
Identify Coordination Mechanisms 284
Create Useful Checklists 286
Summary 288
References 289
Chapter 10: Coaching Teams 291
The Building Blocks of the Agile Organization 291
Observations of an Agile Team 292
Building on the Team Lift-Off: Coaching Multifunctional Learning 296
Dealing with Recurrent Complex Problems in Teams: Systems Team Coaching 315
Improving Team Dynamics: Trust 329
Facilitate Feedback Loops for Learning: Learning New Practices 332
Summary 335
References 335
Chapter 11: Guiding the Product Ownership 337
What Makes a Team Product Owner? 337
The Product Owner in a Senior Position 341
Product Ownership Measures 345
Customer Understanding 347
The Product Owner Process 349
Stakeholder Alignment 351
Product Owner Leadership 354
Summary 356
References 357
Appendix Case Studies and Workshop Examples
359
Index
413
Thiết kế tổ chức của bạn để đạt được thành công linh hoạt tối đa trên quy mô lớn
"[A] cái nhìn độc đáo về tính linh hoạt của tổ chức. Cesario và Ilia trước tiên mô tả các công cụ và từ vựng [nền tảng] để suy nghĩ về sự thay đổi linh hoạt ở cấp độ doanh nghiệp. Phần thứ hai là cách tiếp cận thực tế để áp dụng. Nó kết hợp các yếu tố nền tảng vào con người và cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm để thay đổi. Cuốn sách này có phạm vi hoành tráng ... nhưng nó đã trình bày được một cuốn sách dạy nấu ăn cho việc áp dụng và thay đổi linh hoạt."--Từ Lời nói đầu của Dave West, Giám đốc điều hành, Scrum.org
"Cesario và Ilia ... hiểu rằng yếu tố then chốt của sự thay đổi thành công để thích ứng trên quy mô lớn là Thiết kế tổ chức (OD)--và OD là thứ mà các nhà quản lý cấp cao cần sở hữu, làm chủ, sáng tạo và lãnh đạo chứ không phải ủy quyền. . .. [F] phân phối và học tập nhanh chóng là không đủ ở quy mô lớn. Nếu không có các yếu tố OD thích ứng khác, có thể sẽ không có bất kỳ thay đổi cụ thể nào ... [A] cuốn sách tuyệt vời của hai người đầy nhiệt huyết với nhiều năm kinh nghiệm. trong sự phát triển thích ứng quy mô lớn."
--Từ Lời nói đầu của Craig Larman, đồng sáng lập, Large-Scale Scrum (LeSS)
Để Agile thành công ở quy mô lớn, chiến lược, cơ cấu, quy trình, hệ thống khen thưởng và thực hành con người phải phù hợp và củng cố lẫn nhau trong toàn bộ tổ chức. Tạo ra các tổ chức Agile chính là biến điều đó thành hiện thực. Cho dù bạn là nhà lãnh đạo, Scrum Master hay huấn luyện viên, cuốn sách này sẽ giúp bạn sử dụng Thiết kế tổ chức (OD) hiệu quả để đạt được sự chuyển đổi Agile thành công ở cấp doanh nghiệp.
Dựa trên nhiều năm kinh nghiệm mở rộng quy mô Scrum, các chuyên gia Scrum quy mô lớn (LeSS) nổi tiếng Cesario Ramos và Ilia Pavlichenko trình bày các kỹ thuật đã được chứng minh để sử dụng với bất kỳ công nghệ nào, trong bất kỳ môi trường rộng lớn nào. Trong bối cảnh của cách tiếp cận tư duy hệ thống thực sự, họ cung cấp các giải pháp cụ thể cho những thách thức như chuẩn bị và tạo điều kiện cho các cuộc họp Scrum quy mô lớn, trau dồi các kỹ năng lãnh đạo mới có liên quan và giải quyết các thách thức xuyên suốt toàn bộ tổ chức.
Cuốn sách này bao gồm một thư viện các công cụ đã được thử nghiệm để lãnh đạo Agile hiệu quả, bao gồm Hướng dẫn định nghĩa sản phẩm để mô tả bất kỳ sản phẩm mới nào và Bản đồ nhiệt tính năng cho các nhóm thiết kế và toàn bộ tổ chức.
Tổ chức để có khả năng thích ứng, đưa ra các lựa chọn tối ưu hóa chiến lược và lựa chọn sự cân bằng sáng suốt
Khám phá và áp dụng các nguyên tắc OD đã được chứng minh ở cấp lãnh đạo
Có cái nhìn toàn cảnh về các hoạt động quan trọng nhất để áp dụng trên quy mô lớn
Huấn luyện để chuyển đổi Agile thành công trong toàn tổ chức của bạn
Lập kế hoạch, thiết kế và tạo điều kiện cho các hội thảo Agile hoạt động
Chuẩn bị và tung ra các Nhóm sản phẩm phù hợp, hiệu quả cao
Huấn luyện nhóm và hướng dẫn quyền sở hữu sản phẩm trong các nhóm lớn
Foreword by Craig Larman
xix
Foreword by Dave West
xxi
Preface
xxiii
Introduction
xxvii
Acknowledgments
xxxv
About the Authors
xxxvii
Part I: Foundational Concepts
1
Chapter 1: Organizing for Adaptability 3
Hello, VUCA World! 3
What Is an Agile Organization Design? 4
Typical Problems When Adopting Agility 6
Avoid Copy–Paste Scaling: A Typical Scaling Approach 10
Overview of an Agile Organization Design 11
Summary 16
References 17
Chapter 2: Systems Thinking 19
Basics of Systems Thinking 19
Applying Systems Thinking 31
Summary 48
References 49
Chapter 3: Optimize for Adaptiveness 51
What It Means to Be Adaptable 53
Flow Efficiency 54
Behavior of Queues 54
Queueing System Structures 61
Algorithm for Dealing with Queues 62
Choose an Operational Strategy 63
Summary 67
References 68
Chapter 4: Agile Organizational Design 69
Why Organizational Redesign? 70
Business Strategy Drives Organizational Design 71
Overview of a Design Process 72
Agile Organization Design Guidelines 73
Agile vs. Traditional Human Resources Management 101
Summary 104
References 105
Chapter 5: An Agile Adoption Approach 107
Principles of an Agile Adoption 107
Overview of an Adoption Approach 109
Overarching Adoption Guidelines 111
Applying Systems Thinking in Organizational Coaching 120
Summary 130
References 131
Chapter 6: Coaching for Change 133
Guideline 1: Influence People 134
Guideline 2: Co-Create the Change 136
Guideline 3: Voluntary Participation 139
Guideline 4: Acknowledge the Loss 144
Guideline 5: Deliver the Message Continually 147
Guideline 6: Help People to Cross the Edge 149
Guideline 7: Axes of Change 153
Guideline 8: Find the Right Balance of Radical/Incremental Change 159
Summary 161
References 162
Part II: Applying the Concepts
165
Chapter 7: Group Facilitation 167
Principles of Facilitation 167
Workshop Design 172
Facilitating Scrum Events 178
Summary 195
References 196
Chapter 8: Preparing the Product Group 197
Areas of Concern for Successful Preparation 197
Area 1: Involve the Managers 198
Area 2: Understand the Current Reality 204
Area 3: Create a Vision of the Future 221
Area 4: Identify the Product Group 233
Organizational Design to Eliminate Dependencies 242
Summary 249
References 250
Chapter 9: Launching the Product Group 251
Menu of Available Choices 252
Initial Product Backlog Refinement 253
Define the Definition of Done 257
Feature Team Adoption Map 260
Self-Designing Team Workshop 265
Team Lift-Off 270
Identify and Launch Communities 282
Identify Coordination Mechanisms 284
Create Useful Checklists 286
Summary 288
References 289
Chapter 10: Coaching Teams 291
The Building Blocks of the Agile Organization 291
Observations of an Agile Team 292
Building on the Team Lift-Off: Coaching Multifunctional Learning 296
Dealing with Recurrent Complex Problems in Teams: Systems Team Coaching 315
Improving Team Dynamics: Trust 329
Facilitate Feedback Loops for Learning: Learning New Practices 332
Summary 335
References 335
Chapter 11: Guiding the Product Ownership 337
What Makes a Team Product Owner? 337
The Product Owner in a Senior Position 341
Product Ownership Measures 345
Customer Understanding 347
The Product Owner Process 349
Stakeholder Alignment 351
Product Owner Leadership 354
Summary 356
References 357
Appendix Case Studies and Workshop Examples
359
Index
413