Corporate Communication 6th Edition A Guide to Theory and Practice
BRAND: Sage
Trường ĐH, Nhóm, Thư Viện: Gọi 0915920514 để báo giá eBook hosting trên Vital Source hoặc mua Sách In
Tổng quan sách
Truyền thông doanh nghiệpHướng dẫn lý thuyết và thực hànhẤn bản thứ sáu của Truyền thông Doanh nghiệp: Hướng dẫn Lý thuyết và Thực hành tiếp tục là cuốn sách dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực này, đã được tác giả sửa đổi đầy đủ để phản ánh các xu hướng và sự phát triển mới trong truyền thông xã hội cũng như nắm bắt các chủ đề mới nổi như hoạt động của CEO và đặc điểm và mục đích của công ty. Mới đối với ấn bản này: Một chương sửa đổi về giao tiếp trong bối cảnh truyền thông đang thay đổi nhanh chóng, kết hợp các công nghệ mới và truyền thông xã hội. Đưa tin sâu hơn về các chủ đề chính như giao tiếp với nhân viên, khủng hoảng và lãnh đạo bên cạnh tính bền vững. Nghiên cứu trường hợp mới với các câu hỏi phản ánh nhằm nêu bật ứng dụng rộng rãi của truyền thông doanh nghiệp. Các tập đoàn nổi bật bao gồm: Apple, Facebook, Gilette, Lenovo và Nestlé. Truyền thông Doanh nghiệp là tài liệu cần thiết dành cho sinh viên đang học về Truyền thông Doanh nghiệp, Truyền thông Tổ chức, Truyền thông Chiến lược, PR và Truyền thông Tiếp thị, đồng thời là nguồn tài liệu quý giá dành cho những người thực hành suy ngẫm.
List of FiguresList of TablesList of Case StudiesList of Case ExamplesAbout the AuthorPreface to the Sixth EditionPurpose of the bookApproach of the bookReadership of the bookOrganization of the bookAcknowledgementsGuided TourOnline ResourcesPart 1 Introduction to Corporate Communication1 Defining Corporate Communication1.1 Introduction1.2 Scope and definitionsCase example 1.11.3 Trends in corporate communicationCase study 1.11.4 Chapter summaryDiscussion questionsKey termsFurther readingNotes2 Corporate Communication in Contemporary Organizations2.1 Introduction2.2 Integrated communicationCase example 2.12.3 Drivers for integrated communication2.4 The organization of corporate communicationCase study 2.12.5 Chapter summaryDiscussion questionsKey termsFurther readingNotes3 Corporate Communication in a Changing Media Environment3.1 Introduction3.2 The new media landscapeCase example 3.13.3 Classifying social media3.4 Challenges and opportunitiesCase study 3.13.5 Chapter summaryDiscussion questionsKey termsFurther readingNotesPart 2 Conceptual Foundations4 Stakeholder Management and Communication4.1 Introduction4.2 Stakeholder management4.3 The nature of stakes and stakeholders4.4 Stakeholder communicationCase example 4.14.5 Stakeholder engagementCase study 4.14.6 Chapter summaryDiscussion questionsKey termsFurther readingNotes5 Corporate Identity, Branding and Corporate Reputation5.1 Introduction5.2 Corporate identity, image and reputation5.3 Corporate brandingCase example 5.15.4 Aligning identity, image and reputationCase study 5.15.5 Chapter summaryDiscussion questionsKey termsFurther readingNotesPart 3 Corporate Communication in Practice6 Communication Strategy and Strategic Planning6.1 Introduction6.2 Developing a communication strategy6.3 Strategic messaging and content platformsCase example 6.16.4 Planning and executing communication programmes and campaignsCase study 6.16.5 Chapter summaryDiscussion questionsKey termsFurther readingNotes7 Research and Measurement7.1 Introduction7.2 Research and evaluationCase example 7.17.3 Methods and measures7.4 Measuring corporate reputation7.5 Theories on measuring the effects of communicationCase study 7.17.6 Chapter summaryDiscussion questionsKey termsFurther readingNotesPart 4 Specialist Areas in Corporate Communication8 Media Relations8.1 Introduction8.2 Journalism and news organizations8.3 The effects of news coverage on corporate reputation8.4 Framing news storiesCase example 8.1Case study 8.18.5 Chapter summaryDiscussion questionsKey termsFurther readingNotes9 Employee Communication9.1 Introduction9.2 Defining employee communication9.3 Employee communication and organizational identificationCase example 9.19.4 Voice, silence and stimulating employee participation9.5 Social media, networks and communities of practiceCase study 9.19.6 Chapter summaryDiscussion questionsKey termsFurther readingNotes10 Issues Management10.1 Introduction10.2 Defining issues10.3 Managing issuesCase example 10.110.4 Influencing public policy10.5 Anti-corporate activismCase study 10.110.6 Chapter summaryDiscussion questionsKey termsFurther readingNotes11 Crisis Communication11.1 Introduction11.2 Defining crises11.3 Crisis managementCase example 11.111.4 The impact of a crisis on corporate reputation11.5 Communicating about a crisisCase study 11.111.6 Chapter summaryDiscussion questionsKey termsFurther readingNotesPart 5 New Developments in Corporate Communication12 Leadership and Change Communication12.1 Introduction12.2 Defining leadership and changeCase example 12.112.3 Communicating during a change12.4 Effective leadership communicationCase study 12.112.5 Chapter summaryDiscussion questionsKey termsFurther readingNotes13 Corporate Social Responsibility (CSR) and Community Relations13.1 Introduction13.2 Defining corporate social responsibilityCase example 13.113.3 Communicating about corporate social responsibility13.4 Community relationsCase study 13.113.5 Chapter summaryDiscussion questionsKey termsFurther readingNotesGlossary of Corporate Communication and other Communication TermsIndex
.svg)